Базовые принципы безопасности
TexCloud проектируется как B2B-платформа, где важны проверка компаний, прозрачность условий и аккуратная работа с обращениями.
Профили и предложения должны проходить модерацию в рабочей версии.
Контакты и документы должны управляться правилами доступа.
Пользователь должен понимать, что отправляет и кому.
Когда отправлять жалобу
Жалоба нужна, если карточка содержит некорректные данные, вводит в заблуждение, нарушает правила или вызывает сомнения в безопасности.
Спорные ситуации
В рабочей версии спорные ситуации должны попадать в поддержку или модерацию, где команда проверяет данные и историю обращений.
Что важно помнить в демо
Сейчас интерфейс не отправляет реальные жалобы и обращения. Не используйте демонстрационные формы для передачи чувствительных данных.
Для реальной эксплуатации нужны backend, роли, аудит действий, уведомления и политика обработки обращений.